Recht auf digitale Auszeit
Es handelt sich um das geschützte Recht des Arbeitnehmers, außerhalb der Arbeitszeit nicht auf berufliche Mitteilungen zu reagieren. Frankreich hat bei den verbindlichen Verhandlungen darüber Pionierarbeit geleistet, Spanien und Belgien haben entsprechende Regelungen gesetzlich verankert, Australien hat ein gesetzliches Recht eingeführt – und auf EU-Ebene wird weiterhin über entsprechende Vorschriften diskutiert. Für Arbeitgeber ist dies mittlerweile eine selbstverständliche Erwartung.
Wie eine vertretbare Politik aussieht
Das praktikable Vorgehen: Festlegung regulärer Kommunikationszeiten, Klarstellung, dass Nachrichten außerhalb der Arbeitszeiten keine Antwort erfordern, sofern keine echte Dringlichkeit vorliegt, Konfiguration von Standardeinstellungen (verzögerte Zustellung, Regeln für Besprechungszeiten) und Schulung der Führungskräfte – die Richtlinie scheitert bereits an der ersten „kurzen Frage“ eines Teamleiters um 23 Uhr. Wo das Gesetz Verhandlungen vorschreibt (in Frankreich für Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern) oder die Einbeziehung des Betriebsrats erfordert (in Belgien, in Deutschland durch Mitbestimmung bei den Arbeitsmitteln), sollte der Prozess umgesetzt werden, nicht nur das Memo.
Grenzüberschreitende Teams bringen die Realität der Zeitzonen mit sich: Regeln zur Trennung der Arbeitszeiten entsprechend der lokalen Uhrzeit jedes einzelnen Mitglieds – mit asynchronen Standardeinstellungen – sind sowohl konform als auch aus betrieblicher Sicht sinnvoller. Siehe Arbeitszeit.
Häufig gestellte Fragen
Ist das Ignorieren von E-Mails außerhalb der Arbeitszeiten rechtlich geschützt?
In den Ländern, in denen entsprechende Gesetze gelten, ja, im Wesentlichen: Vergeltungsmaßnahmen wegen Nichtbeantwortung außerhalb der Arbeitszeiten begründen Ansprüche, und das australische Recht ist direkt durchsetzbar. Selbst ohne ein nationales Gesetz erfüllen Arbeitszeit- und Ruhezeitvorschriften eine ähnliche Funktion – für den Arbeitgeber ist es am sichersten, die Abgrenzung klar zu gestalten, anstatt die Grenzen auszutesten.
Gilt das Recht auf digitale Auszeit auch für Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst?
Der Bereitschaftsdienst ist eine planmäßige Verfügbarkeit – eine andere, vergütete Regelung mit eigener Arbeitszeitregelung (der Bereitschaftsdienst kann nach der Rechtsprechung des EuGH je nach den Auflagen als Arbeitszeit gelten). Das Recht auf digitale Auszeit regelt die außerplanmäßige Ruhezeit der Belegschaft; verwechseln Sie diese beiden Kategorien nicht.