Fallstudie om entreprenör: Sverige

En entreprenör skrev till oss och bad om en lösning för att kunna arbeta i Sverige. Vi frågade honom om han regelbundet skrev till sin läkare för att få en diagnos. Han undrade vad i hela världen vi pratade om. Vi förklarade att vi behöver få en fullständig bild av honom som potentiell kund, hans situation och behov, och att vi sedan, utifrån vår kunskap om lagstiftningen, kan föreslå en lösning som passar hans behov. Han svarade att han hade pratat med Brand X och att de hade erbjudit honom sin tjänst utan att göra någon sådan behovskartläggning. Han insåg genast att vi sätter hans intressen före våra egna, och han blev kund hos oss.