Zoals jullie wellicht weten, beschikt AF over een eigen IT-afdeling waar we onze platforms, portalen en apps ontwikkelen. Het nieuwste project betreft de vervanging van ons CRM-systeem. We hebben een aantal verbluffende resultaten weten te behalen. Wat onze zelfstandige contractanten betreft, wilden we al lang de tijd die nodig is om hen bij het Finanzamt te registreren verkorten en de administratieve rompslomp voor onze klanten verminderen. We hebben een aantal zeer aantrekkelijke innovaties bedacht, namelijk:
Door gebruik te maken van geautomatiseerde workflows en een herontwerp van de processen kunnen we een zelfstandige aannemer in Duitsland binnen één dag in dienst nemen en het wervingsbureau het bewijs leveren dat we de registratie hebben ingediend. Dit proces omvat niet alleen het invullen en indienen van de Fragebogen, maar ook het regelen van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering en een erkende Duitse ziektekostenverzekering via onze makelaars. Er hoeven geen formulieren te worden gedownload, afgedrukt, ondertekend, gescand, geüpload en per e-mail teruggestuurd: dit alles is weggevallen dankzij het gloednieuwe systeem.
Een bijkomend voordeel is dat onze Steurberater de aannemer niet opnieuw dezelfde vragen hoeft te stellen om het registratieproces af te ronden.
Bovendien kunnen aannemers met ons systeem hun aftrekbare zakelijke uitgaven via een app op hun telefoon scannen en deze zonder gedoe naar ons versturen, waarbij de btw automatisch wordt verwijderd door geavanceerde OCR-software. De facturen worden in onze Duitse boekhoudsoftware ingevoerd, waar onze belastingadviseur ze controleert en de maandelijkse btw-aangiften indient.
Ons ERP-systeem genereert automatisch de door de contractanten zelf opgestelde verkoopfacturen en onze beheersvergoedingen, die rechtstreeks in de Duitse boekhoudsoftware worden geboekt, zodat noch onze contractanten, noch wijzelf de gegevens ooit twee keer hoeven te verwerken.
AF biedt de visie die het aannemersvak naar de 21e eeuw brengt.