Como quizá ya sepas, AF cuenta con su propio departamento de TI, donde desarrollamos nuestras plataformas, portales y aplicaciones. El último proyecto consiste en sustituir nuestro sistema CRM. Hemos logrado unos resultados impresionantes. En el caso de nuestros colaboradores autónomos, llevábamos mucho tiempo queriendo agilizar el proceso de registro ante la Agencia Tributaria y reducir las gestiones administrativas a las que sometemos a nuestros clientes. Hemos ideado algunas innovaciones muy atractivas, a saber:
Mediante el uso de flujos de trabajo automatizados y el rediseño de los procesos, podemos dar de alta a un trabajador autónomo en Alemania en tan solo un día, además de proporcionar a la agencia de contratación pruebas de que hemos presentado la solicitud de registro. Este proceso incluye no solo la cumplimentación y presentación del «Fragebogen», sino también la contratación de un seguro de responsabilidad civil profesional y un seguro médico alemán homologado a través de nuestros corredores de seguros. No hay que descargar, imprimir, firmar, escanear, subir ni reenviar por correo electrónico ningún formulario: todo ello se ha eliminado gracias al nuevo sistema.
Otra ventaja es que nuestro asesor de Steur no tiene que volver a hacer las mismas preguntas al contratista para llevar a cabo el proceso de registro.
Además, nuestro sistema permite a los contratistas escanear los gastos profesionales deducibles a través de una aplicación móvil y enviárnoslos sin ningún tipo de complicación, ya que el software avanzado de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) elimina automáticamente el IVA. Las facturas se registran en nuestro programa de contabilidad alemán, donde nuestro asesor fiscal las comprueba y presenta las declaraciones mensuales del IVA.
Nuestro sistema ERP genera automáticamente las facturas de venta de autofacturación de los colaboradores y nuestros honorarios de gestión, que se contabilizan directamente en el software de contabilidad alemán, por lo que ni nuestros colaboradores ni nosotros tenemos que volver a manipular los datos.
AF aporta el tipo de visión que lleva la contratación al siglo XXI.