Agencia de selección de personal
es una empresa que busca y proporciona trabajadores a otras empresas clientes, ya sea seleccionándolos para su contratación directa o cediendo personal temporal que ella misma tiene contratado. En Europa, la cesión de personal que trabaja bajo las órdenes del cliente está regulada como «cesión de trabajadores» y suele requerir una licencia.
Contratación o suministro: por qué es importante la diferencia
Una agencia que se limita a presentar candidatos cobra una comisión por la contratación y se retira del proceso; el cliente pasa a ser el empleador. Una agencia que proporciona trabajadores temporales sigue siendo su empleador durante los encargos, lo que implica la aplicación de la normativa sobre licencias (la AÜG alemana, el régimen SECO suizo), las normas de igualdad de trato y los convenios sectoriales, como los convenios colectivos de las agencias de trabajo temporal.
Muchas agencias evitan ofrecer puestos de trabajo con licencia en todos los países asociándose con un «empleador oficial» autorizado o un proveedor de servicios de gestión de nóminas, que es quien contrata a los trabajadores autónomos que la agencia coloca.
Lo que deben comprobar los clientes
- Situación de la licencia: en el caso del personal cedido, comprueba la licencia de la agencia o de su socio de contratación en el registro público.
- Quién contrata al trabajador: la entidad que figura en el contrato de trabajo es la encargada de gestionar las nóminas, los seguros y los permisos.
- Responsabilidad en cadena: en los Países Bajos y en otros países, los clientes comparten la responsabilidad por los incumplimientos salariales y fiscales a lo largo de la cadena.
Términos relacionados: cesión de personal, gestión de nóminas, contratista oficial
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre una agencia de selección de personal y una empresa de gestión de personal (EOR)?
Una agencia de selección de personal busca a los trabajadores; una empresa de gestión de personal (EOR) los contrata. Las agencias ofrecen servicios de búsqueda y selección de personal, mientras que las EOR ofrecen una infraestructura laboral que cumple con la normativa. A menudo colaboran entre sí: la agencia coloca a un trabajador autónomo y la EOR lo contrata y le paga en virtud de sus licencias.
¿Es necesario que las agencias de trabajo temporal cuenten con una licencia en Europa?
En el caso de la cesión de personal temporal, normalmente sí: Alemania (AÜG), Suiza (licencias cantonales y de la SECO), Francia (travail temporaire) y otros países regulan esta actividad. La selección de personal con fines de contratación directa está sujeta a requisitos menos estrictos o no está regulada en absoluto, dependiendo del país.